“我一直在刷12306，终于刷到了去程票，明天要准备抢回程票了，不知道会不会‘有去无回’。”自抢到去程票之后，刘女士又开始焦虑回程票一事。沈先生就没那么幸运了，他没有抢到去程票，民宿又不能退，正考虑再等待几日如果还是买不到火车票，就去买飞机票。今年中秋国庆假期抢票“大战”开始以来，很多人经历了可谓一波三折的抢票故事，有人幸运买到票，有人仍在候补等待中。 第一时间没抢到票，每天执着刷12306刷到票
　　这个假期，刘女士和朋友们总共3个家庭计划去广州游玩。为了分散风险，提高抢票成功率，三个家庭分别在携程、去哪儿和12306客户端买票。
　　其中，刘女士因为是去哪儿的PLUS会员，一年有6次可以免费使用加速包抢票的权限，提前半个月在平台下单了抢票，并且抢了三个车次。
　　9月14日车票开售当天，9月28日晚从上海出发的3趟卧铺车车票全部秒光，三个家庭连一张票都没有抢到。其中，从上海站出发的一趟车时间最短，更是连候补席位都已满。“铁路部门不是一直倡导我们用候补功能嘛，结果是连候补的机会都没有，不但车票秒光，连候补席位都秒光。”同行的曹先生感叹到。
　　因为三家人要去的小镇民宿房间较为紧张，怕订不到，所以他们都提前付款订下了民宿，如果退订
　　现在面对没有抢到火车票的现实，三家人一下子陷入焦虑之中。
　　正当他们考虑要去买飞机票的时候，9月15日晚7点左右，刘女士突然在群里发了条消息：12306上从上海站发车的车次放票了，赶紧去买！
　　于是，一瞬间，三家人幸运地抢到了票。很快，车票又售罄了。
　　他们发现，这趟车的车次从之前的Z695改成了Z99，运行时间也缩短了约半小时，不知道是否加挂了车厢，还是调整了运行图。
　　刘女士告诉记者，第一时间没有抢到票之后，她一直没有放弃，一有空就刷12306，这才幸运地刷到了票，“明天，我们要准备买回程票了，不知道会不会‘有去无回’，希望还能幸运买到票。”
　　9月14日开售第一时间，车票秒光，连候补席位都已满
　　9月15日晚上7点左右，突然发现同一时间的车有票了，但是车次已改如果抢不到回程票，就把好不容易抢到的去程票也退了
　　王女士和姐姐一家是后天准备开抢10月5日从江西返沪的火车票，“如果抢不到回程票，我们打算把好不容易抢到的去程票也退了，自驾过去，因为如果没有买到回程票会耽误孩子上学，自驾过去虽然累，但起码能保证按时回沪。”
　　王女士说，他们一家的抢票也是一波三折。姐姐在携程上抢，并且为了提高成功率，把7张火车票拆分成2个订单，她负责在12306上抢，“开售第一时间，我们想买的几个车次也是秒光，后来马上选择‘候补’，其中一个车次选择了多买2站，系统显示前面有几百个人候补，我们也不知道能否候补成功，做好了自驾去江西的准备。”
　　过了一天，王女士的姐姐在携程上成功买到了第一个订单里的4张票，她则在12306上买到了其余3张票，“最后是多买了2站的车票买到了。”
　　“去程票总算是买到了，现在还在焦虑回程票的事，希望幸运再次降临。要不然，我们只能退了去程票，自驾过去，这样才能保证按时回沪，不耽误孩子上学。”王女士说，这个假期的火车票真是买的让人心焦。
　　相比刘女士和王女士，沈先生就没那么幸运了，他要买的车次至今还没候补成功，而问题在于，订的民宿不能退，如果退就不返还房费，“我现在还继续候补着，如果过两天还没有候补成功，就买机票，但机票是真心贵。”
　　网络上，也有一大波人表示，没有抢到票。铁路部门提供的数据显示，9月15日，全国铁路发售火车票2287.7万张，创下单日售票历史新高。从9月13日至17日预售情况来看，9月28日至10月1日，上海至武汉、上海至长沙、上海至郑州、上海至无锡、上海至南昌、上海至连云港、上海至阜阳、南京至杭州、北京至郑州等方向车票紧俏，部分时刻点好、速度快的车次更紧张。
　　针对旅客没有买到票的情况，铁路部门通过微信公众号也来支招，一是候补购票，二是中转换乘。
　　在操作候补购票时，可以提交多个“日期、车次、席别”组合的候补订单，延长候补兑现时间，来增加候补成功率。铁路部门表示，12306候补购票兑现成功率达到75%以上。不过，也有人表示，不知道“75%以上”是如何计算出来的，就他个人感觉而言，似乎没那么高。
　　如果没有买到直达车票，可通过中转换乘、分段乘车的方式满足出行需求，12306会根据旅客出行需求和余票情况，智能推荐有余票的中转换乘方案。
　　针对此次出行高峰，铁路部门已经增开了列车，包括9月27日-28日、9月30日、10月2日-5日以及7日增开上海虹桥至南京的D5662次，9月27日、28日、30日以及10月2-5日、7日增开上海虹桥至南通C3738/9次等。
（文章来源：周到）